作为部门运转的“枢纽”，她不仅承担起报表统计、台账报送、收发文件、信息材料撰写等各项日常工作，还着重提升自身沟通协调能力。“作为内勤不仅要与本部门人员多沟通，掌握第一手的信息与资料，做好收集和报送工作，还要与单位各个部门、与上级部门多沟通协调，才能更好做好上传下达工作。”既统筹兼顾，又周到细致，还任劳任怨，这是她作为内勤的日常真实写照。

虽然内勤工作琐碎、繁杂，但江小娟通过不断自我锤炼，逐步将“繁杂事务条理化、重复工作流程化”，摸索出“急缓有序、主次分明”的工作节奏，力争将工作中的每一件小事、每一个任务落实落细、精益求精，努力做到工作井然有序、忙而不乱。

       同时，面对新型诈骗犯罪态势，她还积极开展“反诈知识进校园”“老年人防诈骗讲座”等系列普法活动，通过情景模拟、案例演绎提升宣传实效，同步运用新媒体平台制作反诈短视频，以群众喜闻乐见的方式传播防骗知识，多维度筑牢法治防线。