从检以来，姚恺恺始终将政治理论学习作为坚定理想信念、提升业务能力的重要途径。她虚心好学，经常向经验丰富的前辈请教办案方法与沟通技巧，在点滴积累中持续提升自我。工作之余，她坚持学习并取得法律本科学历，把专业知识转化为服务群众的实际能力。

     信访窗口是检察机关联系群众的“前哨站”，也是感知社情民意的重要桥梁。在这里，姚恺恺日复一日面对各类诉求与期待。面对情绪激动的来访者，她总是不急不躁，递上一杯热水，耐心倾听诉求；面对复杂的法律问题，她用通俗的语言解析法条，甚至亲手绘制流程图，帮助群众理清案件脉络。在落实“群众信访件件有回复”制度中，她不仅注重“七日回复”的时效，更追求回复的质量与温度。正是这份将心比心的投入，为程序化的工作注入了人文关怀，让公平正义在每一个细节中悄然传递。

     除信访接待外，姚恺恺还积极投身司法救助工作。她不仅协助检察官办理案件，更主动走进群众家中，了解实际情况，宣传救助政策。八年来，她参与协助办理的司法救助案件达57件，每一件都凝结着她的细致与坚持——从协助收集材料、撰写报告，到跟踪回访，她努力推动司法救助从“一次救助”转向“长期关怀”，真正实现“救”在点上、“助”在长远。